Доставка и выезд на дом

  • Выезд курьера по Самаре на дом или в офис
  • Доставка оборудования в сервисный центр – бесплатно!

Выезд курьера осуществляется в заранее согласованное время.

Время реагирования курьера от 1 часа.

Более детальную информацию вы можете получить у наших менеджеров.


Выезд курьера – бесплатно*

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Сервисный центр оборудован специальным диагностическим и ремонтным оборудованием, для оказания услуг любой сложности. На складе есть запчасти для большинства популярных моделей техники Dell.

Доставка в сервисный центр

Аппаратный ремонт техники мы производим только в стационарных условиях сервисного центра. Ремонт осуществляет на профессиональном оборудовании с соблюдением необходимых стандартов. Для большинства распространенных моделей Dell требуемые комплектующие имеются в наличии.

Вы можете оставить заявку на выезд курьера. Курьер приедет в любую точку Самары в оговоренное вами время. Время реагирования курьера – от 1 часа.

За подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.

* Выезд курьера - бесплатно. В случае обратной доставки стоимость составляет 500 руб в пределах города. Условия выезда курьеров за город уточняйте у сотрудников компании по телефону: 7 (846) 201-10-23.

7 (846) 201-10-23

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в наш сервисный центр

Транспортировка устройств в наш сервис Dell Russia

2

Обнаружение ошибок оборудования

Сотрудники проводят подробное обнаружение ошибок техники: программно-аппаратную, техническую. Вся процедура длится какое-то время.

3

Сверка условий

Специалисты колл центра согласовывают c заказчиком все условия услуг и работ: стоимость, длительность, гарантийные условия.

4

Осуществление ремонта

Сотрудник нашего сервиса делает восстановление: заменяет дефектную часть рабочей фирменной комплектующей

5

Принимаете восстановленное устройство

После работ ремонта заказчик получает исправное устройство c гарантийным бланком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

ЕЖЕДНЕВНО с 9:00 до 20:00